Política de reembolso
L’utente che ha acquistato prodotti tramite il sito Devaadore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con il fornitore, senza alcuna penalità e non dovendo specificare il motivo, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di stipula del contratto per l’acquisto di servizi e da quella di ricevimento della merce in caso di acquisto.
Nel caso l’acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata a.r. all'indirizzo Perdaxius (SU), in Viale Risorgimento n. 3, cap 09010, tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo PEC sara.picci@pec.it, o con altro mezzo di informazione. In quest’ultimo caso il reso si deve ritenere accettato a seguito della conferma da parte del venditore, che verrà data tramite lo stesso mezzo di informazione utilizzato dall’acquirente che richiede il reso.
Il modulo di recesso è consultabile all’allegato I, parte B del Decreto Legislativo n. 206/2005.
La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di recedere dal contratto. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro, con contrassegno intatto, in normale stato di conservazione e con l’imballaggio originale ai fini di mantenere l’integrità durante la restituzione.
Attenzione: In alcuni modelli, la prima prova potrebbe risultare difficoltosa per via del design fasciante e in quanto i materiali hanno necessità di cedere leggermente e prendere la forma del corpo. Questo non deve destare preoccupazione dal momento che si tratta di una particolarità che si elimina col primo utilizzo. Perciò, per garantire l’integrità del prodotto in caso di reso o cambio taglia è consigliato indossare il costume con delicatezza e attenzione durante la prima prova.
[n.b.: i costumi da bagno possono essere provati indossando la propria biancheria personale ed avendo cura di non rimuovere la protezione igienica applicata sul capo. Qualora gli stessi presentino segni d’uso o la protezione igienica venga rimossa, l’acquirente perderà il diritto al rimborso del prezzo pagato.
Prenditi cura del tuo capo per preservarne bellezza e integrità, prestando attenzione nell’uso di creme e oli solari, lavandolo delicatamente a mano in acqua fredda, evitando detergenti aggressivi e una prolungata esposizione al sole durante l’asciugatura.]
Le spese di spedizione relative all’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono a carico dell’acquirente.
Il fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce. Restano a carico dell’acquirente le spese di spedizione originarie della merce resa nel caso in cui il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa da quello meno costoso offerto.
Si precisa che i rimborsi avverranno mediante la stessa modalità di pagamento scelta nell’ordine.
Con la ricezione della comunicazione con la quale l’acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
Cambio taglia e/o modello
Il cliente ha il diritto di richiedere il cambio taglia e/o di modello entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto.
Nel caso l’acquirente decida di avvalersi del diritto di cambio, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata a.r. all’indirizzo Perdaxius (SU), in Viale Risorgimento n. 3, cap 09010, tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo PEC sara.picci@pec.it, o con altro mezzo di informazione. In quest’ultimo caso il reso si deve ritenere accettato a seguito della conferma da parte del venditore, che verrà data tramite lo stesso mezzo di informazione utilizzato dall’acquirente che richiede il cambio.
La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione. In ogni caso, per aversi diritto al cambio del prodotto, il bene dovrà essere restituito integro, con contrassegno intatto, in normale stato di conservazione e con l’imballaggio originale ai fini di mantenere l’integrità durante la restituzione.
Attenzione: In alcuni modelli, la prima prova potrebbe risultare difficoltosa per via del design fasciante e in quanto i materiali hanno necessità di cedere leggermente e prendere la forma del corpo. Questo non deve destare preoccupazione dal momento che si tratta di una particolarità che si elimina col primo utilizzo. Perciò, per garantire l’integrità del prodotto in caso di reso o cambio taglia è consigliato indossare il costume con delicatezza e attenzione durante la prima prova.
[n.b.: i costumi da bagno possono essere provati indossando la propria biancheria personale ed avendo cura di non rimuovere la protezione igienica applicata sul capo. Qualora gli stessi presentino segni d’uso o la protezione igienica venga rimossa, l’acquirente perderà il diritto al rimborso del prezzo pagato.
I costi diretti alla restituzione del prodotto di taglia o modello errato sono a carico del cliente. I costi di spedizione del nuovo prodotto richiesto sono invece a carico del venditore.]
Il nuovo prodotto verrà inviato entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione di quello restituito, da sommare ai tempi di spedizione indicati nella sezione “Termini di spedizione”.